Política de reembolso

Devoluciones

Puedes devolver los materiales físicos dentro de los 30 días posteriores a la entrega para recibir un reembolso del precio de compra, menos el costo del envío de devolución. Los artículos devueltos deben estar en condiciones de reventa. El acceso a la app termina cuando se devuelve una compra. Para iniciar una devolución, escribe a support@licenseladder.com con tu número de pedido. Los reembolsos se acreditan a tu método de pago original, normalmente dentro de los 10 días hábiles después de que recibamos la devolución.

La garantía de aprobación

Si completas el programa de License Ladder tal como se describe en nuestros Términos de servicio y aun así no apruebas tu examen de la CSLB, te reembolsamos el precio de compra. Solicita el reembolso dentro de los 60 días posteriores a la fecha de tu examen, con tu aviso oficial de resultados y el nivel de preparación que aparece en tu cuenta de la app. La garantía cubre únicamente el precio de compra de License Ladder, no las cuotas de solicitud de la CSLB, las cuotas de examen ni los gastos de viaje.

Dañado o extraviado en tránsito

Si tu pedido llega dañado o se extravía en tránsito, comunícate con nosotros en support@licenseladder.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega estimada.

Detalles completos: licenseladder.com/terms-es. Si algo de lo aquí escrito difiere de los Términos de servicio del sitio, prevalecen los Términos del sitio.

Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido al recibirlo y comunícate con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso o dañado, o si recibes un artículo equivocado, para que podamos solucionarlo.